Vos Avis
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Simon J. Lille

10 janvier 2023

Bonjour,

le site https://esta-officiel.fr m’a vraiment sauvé d'une situation très délicate lors de mon dernier voyage aux USA, une fois à l'aéroport j'étais surprise que mon ESTA avait expiré je n'avais pas fait attention à la date , j'ai appelé immédiatement le service clientèle en précisant mon problème et que j'allais rater mon vol dans les 30 min. J'ai réussi à faire la demande avec eux par téléphone et il ont pu me l'envoyer dans a temps.

Merci infiniment.


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Matt K. Lyon

13 janvier 2023

Le Jour de mon voyage aux Etats Unis est arrivé et je ne savais pas que je devais avoir un visa Esta ! j'ai contacté le service client du site https://esta-officiel.fr qui ont traité ma demande en urgence et m'ont envoyé mon ESTA approuvée le jour même.

J'allais rater mon voyage sans l'aide de ce service.

Merci infiniment.


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Olivier D. Rennes

15 janvier 2023

J'avais fait une demande d'Esta sur ce site là , mais malheureusement je me suis trompé dans les questions d'éligibilité , je ne me suis rendu compte de l'erreur qu'après la validation de mon formulaire de demande, j'étais désespérée car je savais très bien que ce type d'erreur va bloquer mon autorisation Esta et je vais avoir un refus, quelque minute après la validation de ma demande je suis surpris par un appel téléphonique de la part du service client ESTA m'informant que j'avais fait l'erreur sur les questions et si c'était vraiment ce que je voulais mentionné comme réponse, j'ai informé la personne que je me suis trompé , il ont rectifier immédiatement l'erreur et j'ai reçu dans l'heure qui suit mon ESTA approuvé. J'ai vraiment apprécié cette initiative, car sans cet appel mon Esta sera bloqué pour toujours.

Merci encore une fois.


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Julie M. Cannes

18 janvier 2023

Bonjour,

Je me suis trompé sur quelques informations dans le formulaire d'ESTA, ces erreurs peuvent résulter à une annulation de mon voyage aux états unis, heureusement qu'ils m'ont appelé et ont pris le temps de la refaire avec moi par téléphone.

J'ai reçu mon document Esta Approuvé après 30 minutes, c'était tellement vite que je me suis surpris.


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Yvonne J, Nîmes

20 mars 2022

Apres avoir remplie 4 formulaires de demandes pour moi et pour ma famille, je me suis trompé lors de l'étape de paiement au niveau du code de l'authentification, et j'ai perdu la page des formulaires, 'j'étais énervé car j'ai perdu beaucoup de temp a remplir ces formulaires, mais j'ai reçu un appel téléphonique pour me préciser que le paiement a été rejeté et si je voulais toujours finaliser ma demande j'ai dit oui alors la personne m'a envoyé un lien de paiement sous formes de page de paiement et j'ai pu faire la démarche sans devoir à refaire les formulaires de demande une nouvelle fois.


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Nadine V, Tours

20 mars 2022

Bonjour,

Mon voyage aux Etats Unis est prévu dans un 15 jours, j’ai rempli ma demande ESTA, le service est rapide, j’ai reçu ma demande par courriel quelques heures après accompagné d’un SMS pour vérifier ma boîte de réception, ils n’ont même pas dépassé le délai mentionné, Je vous conseille d’utiliser ce site, il est fiable et confidentiel.


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Jean-Louis B, Nice

21 mars 2022

Je commande mon ESTA chaque 2 ans depuis ce site car je reçois un mail de rappel comme quoi mon ESTA va bientôt expirer. Je trouve que c'est très agréable d'envoyer ce type de mail pour éviter les mauvaises surprises à l'aéroport.

Je vous le conseille…


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Kylian A, Orléans

21 mars 2022

Bonjour,

Je suis satisfaite des prestations fournies par ce site, j’avais des difficultés pour remplir le formulaire de demande ESTA, je les ai contactés par téléphone pour avoir des renseignements afin de ne pas me tromper, j’ai eu un accueil sympa la conseillère m’a bien aidé, informer et expliquer d’une manière très simple les démarches, après j’ai reçu ma demande approuvée avec laquelle j’ai pu voyager.


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Robert L, Avignon.

21 mars 2022

Je ne savais pas qu'il fallait faire un ESTA pour un simple transit, donc j'ai appelé le service client et la demoiselle au téléphone m’a fait la demande et m'a envoyé le document Esta dans les heures qui suivent.

Merci pour votre aide.


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Jasmine K, Toulon

21 mars 2022

Bonjour,

Comme plusieurs personnes j’ai jamais eu connaissance qu’il fallait avoir un visa ESTA pour voyager aux Etat Unis, le jour du voyage et à l'aéroport , il m’ont demandé une autorisation ESTA approuvée, j'ai cru que mes vacances étaient gâchées, Heureusement qu'un voyageur m'a recommander ce site, j’ai remplis le formulaire et je les ai appelé pour savoir est ce qu’il y avait une possibilité de traiter ma demande en urgence, le service client m’a fourni une assistance impeccable , j’ai eu mon document dans un délai d’une heure.

Alors j'ai passé une de mes meilleures vacances.


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Fabien P, Brest

21 mars 2022

Mon fils voulait voyager aux états unis et je devais lui faire une demande ESTA, mais je ne suis pas très doué en informatique j'ai donc appelé le service client qui m'a assisté jusqu'à l'obtention du document ESTA.

l'opératrice était très patiente et chaleureuse, je reviendrai surement sur ce site pour faire un Esta pour moi et mon mari pour notre prochain voyage aux états unis.

Bravo !


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Lilly F, Nancy

21 mars 2022

J'ai effectué une demande ESTA pour voyager aux Etat Unis, bien évidemment j'ai reçu mon document rapidement, le souci que j'avais c'est que le jour du voyage j'arrive pas à trouver le document que j'ai imprimé même sur ma boîte de réception, apparemment j'avais supprimé l'e-mail, c'était trop tard pour refaire la procédure afin d'avoir une nouvelle autorisation, la seule chose que j'avais à faire c'est essayer d'appeler le service client pour savoir s'il existe une solution, et comme je le souhaite, ils m'ont sauvé la vie et m'envoyer une copie de l'autorisation qui était classé dans leur archive.

Je les remercie très fort.


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Helene G, Metz

22 mars 2022

Bonjour,

sur ce site j'ai accès à tous les documents dont j'ai besoin pour accomplir les procédures journalières que je dois faire, il faut juste que m'inscris après je choisis ce je veux et je télécharge c'est assez simple et fluide, je ne galère même pas pour avoir des papiers.

Je vous le conseil vivement.


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Robert T, Lyon

22 mars 2022

Bonjour,

Impossible d'avoir le document demandé dans un premier temps, mais rappelé dès le lendemain matin pour solutionner le problème. une personne en ligne à l'écoute, compréhensive et professionnelle, n'a pas coupé l'appel jusqu'à confirmation de réception.

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Rachel M, Lille

22 mars 2022

Ce site est vraiment à la portée de tous parce que très facile à utiliser, et si vous avez un souci ou des questions, vous avez la possibilité de les joindre par téléphone. Une fois la demande faite vous recevrez votre document ESTA au bout de quelques heures par retour de mail, et si vous avez commis des erreurs vous recevrez un appel de vérification, si vous êtes injoignable un courriel sera déposé sur votre boîte de réception.

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Jean, Marseille.

22 mars 2022

Ce site est à la portée de tous car très facile d'utilisation, et si vraiment vous avez un problème ou des questions plus complexe sur l’ESTA ils ont même un numéro de téléphone où les joindre.

JE LE RECOMMANDE VIVEMENT !!!

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Laurie M, Antibes

22 mars 2022

Super je suis ravie des informations que j’ai reçues et vraiment je recommande ce site d’ESTA les yeux fermés.

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Victor G. Rennes

22 mars 2022

Bonjour,

Sur ce site, il y a 2 ans, j'ai reçu mon document ESTA, dernièrement, il a été obligatoire que je voyage aux USA en urgence, je n'ai pas fait attention à la date d'expiration de mon autorisation, le jour du voyage j'ai vérifié et je constate que mon ESTA n'est plus valide, j'ai appelé directement le service client, ça n'a pris même pas une heure pour remplir le formulaire et recevoir mon document.

Je vous le recommande pleinement!